國家電投企業文化

國家電投員工行為公約

發稿時間:2022年03月20日 通訊員: 來源: 字體:【

1.以客戶為中心。

與客戶共贏,樹立乙方思維,凡事為客戶著想;響應客戶需求,提供最優方案,讓客戶滿意;持續改進客戶體驗,為客戶創造綠色價值。


2.熱愛自己的工作。

在“2035一流戰略”中找到自己的位置,在工作中成就自己的價值,享受工作;及時了解掌握新政策、新要求、新技能,主動謀劃優化自己的工作,積極提出合理化建議;喜歡自己的崗位,做本崗位獨擋一面的行家里手,在工作中找到成就感和幸福感。


3.按制度流程辦事。

養成凡事按規章制度流程辦的習慣;熟知崗位職責、制度流程和工作接口;發現制度流程不完善,先推進工作、解決問題,結合實踐經驗及時反饋和優化。


4.創造價值。

做與“綠色”發展相一致的事,謀求更低碳的本職工作;比上次好一點,比昨天新一點;以開放的心態,與相關方互補、互通、互惠、互贏。?


5.像釘釘子一樣落實。

接受工作任務時,準確復述,明確目標,吃透要求;掌握有效的工作方法,熟練運用SPI、JYKJ、DOAM、TOP10等管理工具;按照數量要求、質量標準和完成期限,以釘釘子精神推進工作,節點反饋,閉環管理,事事有果。


6.協作支持一公里。

協作中明確交付標準,能當面或電話溝通的不發聯系單;主動分享工作經驗和創新成果;堅持首辦責任制,接訴即辦,跟蹤到底,滿意交付。


7.當綠色品牌代言人。

從一度電、一張紙、一滴水、一粒米開始,做“低碳達人”;積極參加和推廣“低碳e點”活動;在“朋友圈”中做行走的國家電投綠色品牌。


8.守住底線。

守紀律講規矩,從每件事做起,從每一天開始;發現觸碰底線的行為,主動提醒,主動勸阻,主動報告;愛己愛人,尊重科學,知行合一,把安全作為所有工作的前提。


9.做一個讓人舒服的人。

遇事換位思考,多為他人著想,不輕易否定別人;待人真誠熱情,認真傾聽別人說話,養成正向反饋的習慣;說話辦事有禮有節,著裝規范,自信陽光。


10.持續提升自我。

用好“學習、研究、創新、落實”的工作方法;結合績效面談,定期檢視自己在認識、能力、行動上的不足并積極改進,讓優秀成為一種習慣;熱愛生活,培養一兩個有益于身心健康的生活方式和興趣愛好。

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